롯데카드 분실신고 및 해제 방법 (상담원 연결 | 전화번호)

롯데카드를 잃어버리셨나요? 아니면 분실했던 롯데카드를 다시 찾으셨나요?

롯데카드 분실신고 및 해제를 간편하게 진행할 수 있는 세가지 방법(상담원 연결, 홈페이지 신고, 롯데카드 앱 신고)을 정리해드리겠습니다.

✅ 롯데카드 고객센터의 다양한 문의 방법이 궁금하다면, 아래 링크를 통해 확인해 보세요!

롯데카드 분실신고 방법

롯데카드 분실신고 방법은 크게 3가지가 있습니다.

1. 롯데카드 ARS 분실신고 고객센터
2. 롯데카드 홈페이지 분실신고
3. 롯데카드 앱 분실신고

롯데카드 분실신고 고객센터

롯데카드 분실신고 고객센터 번호와 운영시간은 다음과 같습니다:

• 전화번호: 1588-8300
• ARS 운영시간: 365일, 24시간

상담원 연결은 대표번호 1588-8100로 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 연결 가능합니다.

롯데카드 홈페이지 분실신고

롯데카드 홈페이지를 통해 분실신고를 진행하실 수 있습니다. 아래 절차를 따라주세요:

1. 롯데카드 공식 홈페이지 접속: 롯데카드 홈페이지로 이동합니다.
2. 로그인: 개인 ID와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.
3. 고객센터 메뉴 선택: 상단 메뉴에서 ‘고객센터’를 클릭합니다.
4. 분실신고 선택: ‘카드관리’ 또는 ‘분실신고’ 항목을 찾아 선택합니다.
5. 분실 카드 선택 및 정보 입력: 분실한 카드를 선택하고, 분실 일시 및 장소 등 필요한 정보를 입력합니다.
6. 신고 접수 완료: 입력한 정보를 확인한 후 ‘신고 접수’를 완료합니다.

이렇게 하면 온라인으로 신속하게 분실신고를 완료하실 수 있습니다.

또한, 분실신고와 동시에 카드 재발급 신청도 가능합니다. 만약 분실신고 후 카드를 찾으셨다면, 동일한 절차를 통해 분실신고 해제를 진행하실 수 있습니다.

온라인 분실신고는 24시간 가능하므로, 언제든지 편리하게 이용하실 수 있습니다.

다만, 법인카드나 가족카드의 경우 일부 제한이 있을 수 있으므로, 자세한 사항은 롯데카드 고객센터(1588-8100)로 문의하시기 바랍니다.

롯데카드 앱 분실신고

롯데카드 앱은 카드 분실신고, 분실신고 해제, 카드 재발급 신청까지 한 번에 처리할 수 있어 가장 편리한 방법입니다.

따라서 롯데카드 앱을 통해 분실신고를 진행하시는 것을 권장드립니다.

✅ 롯데카드 앱이 없으시다면 OS에 맞게 아래 링크를 통해 다운로드해주세요.

아래 단계를 따라 진행하시면 됩니다:

1. 롯데카드 앱 실행 및 로그인: 스마트폰에서 롯데카드 앱을 실행하고, 본인 인증을 통해 로그인합니다.
2. 카드 관리 메뉴 선택: 앱 메인 화면에서 ‘카드 관리’ 또는 ‘고객센터’ 메뉴를 선택합니다.
3. 분실/도난 신고 선택: ‘카드 분실/도난 신고’ 옵션을 찾아 선택합니다.
4. 분실 카드 선택 및 정보 입력: 분실한 카드를 선택하고, 필요한 정보를 입력한 후 분실신고를 완료합니다.

롯데카드 분실신고 FAQ