삼성카드를 잃어버리셨나요? 아니면 분실했던 삼성카드를 다시 찾으셨나요?
삼성카드 분실신고 및 해제를 간편하게 진행할 수 있는 세가지 방법(상담원 연결, 홈페이지 신고, 삼성카드 앱 신고)을 정리해드리겠습니다.
✅ 삼성카드 고객센터의 다양한 문의 방법이 궁금하다면, 아래 링크를 통해 확인해 보세요!
삼성카드 분실신고 방법
삼성카드 분실신고 방법은 크게 3가지가 있습니다.
- 삼성카드 ARS 분실신고 고객센터
- 삼성카드 홈페이지 분실신고
- 삼성카드 앱 분실신고
삼성카드 분실신고 고객센터
삼성카드 분실신고 고객센터 번호와 운영시간은 다음과 같습니다:
- 전화번호: 1588-8900
- ARS 운영시간: 365일, 24시간
상담원 연결은 대표번호 1588-8700로 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 연결 가능합니다.
삼성카드 홈페이지 분실신고
다음은 삼성카드 홈페이지 분실신고 방법입니다.
- 삼성카드 홈페이지 접속 및 로그인:
- 인터넷 브라우저에서 삼성카드 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 공인인증서나 간편 인증 등을 이용하여 로그인합니다.
- 분실신고 메뉴 선택:
- 홈페이지 상단의 ‘전체메뉴’를 클릭합니다.
- ‘마이’ > ‘카드정보’ > ‘분실신고’를 선택합니다.
- 분실 카드 선택 및 신고 접수:
- 보유 중인 카드 목록에서 분실한 카드를 선택합니다.
- 연락 가능한 전화번호를 입력한 후, ‘접수하기’를 클릭하여 분실신고를 완료합니다.
또한, 분실신고와 동시에 재발급 신청도 가능합니다. 재발급 신청 시, 새로운 카드 수령까지는 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
만약 분실한 카드를 다시 찾으셨다면, 동일한 경로를 통해 분실신고 해제를 진행하실 수 있습니다. 다만, 분실신고 해제 시에는 본인 확인을 위한 추가 절차가 있을 수 있으므로 안내에 따라 진행해 주시기 바랍니다.
삼성카드 홈페이지를 통한 분실신고 및 해제는 24시간 언제든지 이용 가능하므로, 긴급한 상황에서도 신속하게 대응하실 수 있습니다.
삼성카드 앱 분실신고
삼성카드 앱은 카드 분실신고, 분실신고 해제, 카드 재발급 신청까지 한 번에 처리할 수 있어 가장 편리한 방법입니다.
따라서 삼성카드 앱을 통해 분실신고를 진행하시는 것을 권장드립니다.
✅ 삼성카드 앱이 없으시다면 OS에 맞게 아래 링크를 통해 다운로드해주세요.
성카드 앱을 통해 분실신고를 진행하는 방법은 다음과 같습니다:
- 삼성카드 앱 실행 및 로그인: 스마트폰에서 삼성카드 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 메뉴 선택: 하단의 ‘전체’ 메뉴를 선택한 후, ‘카드이용’에서 ‘내 카드 관리’를 선택합니다.
- 분실신고 진행: ‘내 카드관리’ 메뉴에서 ‘카드 분실신고’를 선택하고, 분실한 카드를 선택한 후 ‘접수하기’를 클릭하여 분실신고를 완료합니다.